Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор: Будович Иван Русланович, адрес: Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Мичуринская, д. 7/1. Сервис доступен по адресу trempel-dn.ru. По вопросам обработки данных: trempel.don@mail.ru.

Политика относится к сайту, его версии, добавленной на экран телефона, и официальному Android-приложению Тремпеля.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, e-mail и сведения о его подтверждении, если пользователь указал адрес; номер телефона — если пользователь указал его при публикации;
• при добровольном входе через VK или Яндекс — идентификатор аккаунта у выбранного сервиса и имя; переданный сервисом e-mail не сохраняется в профиле без отдельного добавления пользователем;
• данные объявлений, магазинов, услуг и запросов «Мне нужно», включая фотографии, описание, город и контактный телефон;
• сообщения внутри сервиса, избранное, отзывы, жалобы и действия по управлению аккаунтом;
• технические данные, необходимые для безопасности и работы сервиса: IP-адрес, cookie сессии, время запросов и журналы ошибок.

3. Цели и основания обработки

• регистрация, защита аккаунта, подтверждение e-mail и восстановление пароля;
• публикация и модерация объявлений, витрин, услуг, отзывов и запросов;
• связь покупателей с продавцами и работа внутреннего чата;
• сохранение избранного и настроек;
• подсчёт посещений и оценка востребованности разделов сайта;
• предотвращение мошенничества, спама и нарушений правил;
• исполнение требований законодательства.

Основаниями служат согласие пользователя, исполнение принятых им правил сервиса и обязанности оператора, установленные законом. Рекламные и информационные предложения направляются только при наличии отдельного добровольного согласия.

4. Действия и способы обработки

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, предоставлять доступ в необходимом объёме, блокировать и удалять данные. Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом.

5. Хранение и привлечённые сервисы

Основное хранение выполняется на территории России у российского хостинг-провайдера ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД». Для доставки кодов и служебных писем используется почтовый сервис Mail.ru. Эти лица получают только тот объём данных, который необходим для соответствующей технической задачи. Тремпель не продаёт персональные данные и не осуществляет их трансграничную передачу.

Данные хранятся, пока действует аккаунт, а после его прекращения — пока это необходимо для безопасности, разрешения споров и выполнения требований закона. Пароли хранятся в виде криптографических хешей.

6. Cookie и локальные данные

Сервис использует только необходимые cookie и локальные настройки браузера: для входа, защиты сессии, выбранного города, избранного, просмотренных объявлений и показа настроек. Без них отдельные функции не смогут работать. Рекламных и аналитических трекеров третьих лиц на сайте сейчас нет. Собственная статистика считает открытия страниц и приблизительное число посетителей за день: для исключения повторного подсчёта IP-адрес и данные браузера преобразуются в необратимый код. Сам IP-адрес и данные браузера в базе статистики не сохраняются; коды удаляются через 31 день, а общие суточные итоги остаются. Отдельные аналитические cookie не создаются. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера, однако после этого потребуется повторный вход и часть настроек будет сброшена.

7. Как отозвать согласие или удалить данные

Пользователь может запросить сведения, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого нужно отправить письмо на trempel.don@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и изложить требование. Укажите e-mail аккаунта, если он добавлен; в ином случае — имя профиля и ссылку на своё объявление, если оно есть. Пароль и коды подтверждения отправлять нельзя.

Для защиты аккаунта оператор может попросить подтвердить, что обращение направил владелец. Обработка прекращается, а данные удаляются в срок, предусмотренный законом, как правило не позднее 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их хранения. Отзыв может сделать невозможными вход, публикацию и другие функции аккаунта.

8. Отказ от рассылки

Согласие на новости и предложения является отдельным и необязательным. От него можно отказаться письмом на trempel.don@mail.ru с темой «Отказ от рассылки». Служебные письма — код регистрации, восстановление пароля, уведомления безопасности и модерации — рекламой не являются и могут направляться для работы аккаунта.

9. Защита и обращения

Доступ к данным ограничивается задачами эксплуатации и модерации. Применяются разграничение доступа, защищённое соединение, резервное копирование и журналирование действий. Обращения по этой политике принимаются по адресу trempel.don@mail.ru.

Редакция от 30 сентября 2026 года.